Семья Васнецовых-Васильевых — глава семейства Игорь, его супруга Марина и их двое детей-подростков — собирается на юбилей свадьбы любимой бабушки в Кисловодск. Для всех это долгожданная поездка: возможность отдохнуть на курорте, насладиться видами Кавказа и повидать родню. Они заказывают комфортабельный минивэн с водителем, строят планы на прогулки по парку и дегустацию нарзана, даже не догадываясь, что их путешествие с самого начала пойдёт не по плану.
Всё меняется, когда по дороге в горы их автомобиль неожиданно сворачивает на старую, заброшенную лесную дорогу, а водитель, молчавший почти всю поездку, объявляет, что это — короткий путь. Но навигатор показывает полное отсутствие сигнала, за окнами сгущается туман, а на заднем сиденье дети находят чужой, старый диктофон с тревожной записью, где упоминается их фамилия. Становится ясно: кто-то заманил их в ловушку, и теперь семье предстоит не весёлый праздник, а борьба за собственное выживание в незнакомом и враждебном месте.